全渠道营销解决方案帮（bāng）助（zhù）企（qǐ）业实现营（yíng）销（xiāo）资源的整合、管（guǎn）控、创新（xīn），使（shǐ）企（qǐ）业的管理触（chù）角（jiǎo）真正延伸到营销和市场的第一线（xiàn），覆（fù）盖企业营销从市场信息捕获（huò）到售（shòu）后服务的全业务过程，有效掌控渠道通路情况（kuàng），敏（mǐn）捷捕捉消费者需求（qiú），快速响应市（shì）场变化，规避经营（yíng）风险，为企业长期发（fā）展战略提供（gòng）系统支撑。

全渠道营销应用价值：

1、实现（xiàn）营销资源（yuán）的整合、管（guǎn）控、创新，打造全渠（qú）道营销服务平台（tái）；

2、突破传统CRM管理的应用（yòng）局限，基于统一平台全面（miàn）整合ERP与电子（zǐ）商务（wù）、移动应用、渠道管理（lǐ）、营销活动（dòng）、费用兑付、团队管理、责任（rèn）中心，形成（chéng）融合的（de）全渠道营销解决（jué）方案，实现业务（wù）数据的互（hù）联互通（tōng）；

3、深刻理（lǐ）解具有中（zhōng）国特色的（de）电子商务与营销渠道的管理模式，丰富的（de）营销管理和电商的实践（jiàn）经验，为（wéi）企（qǐ）业营（yíng）销变革提供系统（tǒng）支撑（chēng）；

4、基于统一应用（yòng）平台和互联网（wǎng）化思维模式，实现线上（shàng）电子商务与线下渠道业务的O2O整合营（yíng）销管理（lǐ）；

5、支持企业阿（ā）米巴经营的管理（lǐ）实践创新；

6、最成熟的方案，拥有众多（duō）行业标杆企业客户成功案例；

全渠道零售（shòu）解决方（fāng）案（àn）整合企业线下零售地（dì）域覆（fù）盖优势与线（xiàn）上（shàng）互联网电子商（shāng）务（wù）开拓。通过传统零售资（zī）源补充电商业务遇到的最后一公里配送（sòng）、商品体验等一系（xì）列问（wèn）题（tí），通过订单处理中心对接（jiē）前端自有官方商城（chéng）、各大垂直及综合（hé）电商平台、B2C分销、移动（dòng）电商、银行会员商城及社区（qū）服（fú）务平台，统一（yī）对订（dìng）单进行统配运算（suàn）及处理，并与（yǔ）零售系统及（jí）企（qǐ）业ERP整（zhěng）合，完成O2O订单执行协同、门（mén）店电商订单处理、订（dìng）单的财（cái）务结算、库存监（jiān）控及订单发货管理，通过各系统间的（de）业（yè）务整（zhěng）合（hé）帮助企业实现全渠道零售。

全渠（qú）道零售（shòu）解决方案的应用价值：

1、线上（shàng）与线下零售资源及优势有效整（zhěng）合互补，提高企业产品及服（fú）务价值；

2、优化各零售渠（qú）道的业务，满足购物者全方位的购物体（tǐ）验需求，提升（shēng）购物者（zhě）对品牌的认知，提高购物粘合度；

3、通过一体化平（píng）台解决各（gè）业（yè）务版块之间的业务协同，统一统配中心，监控各渠道商品及库存，满足前端（duān）高（gāo）效、快速、灵（líng）活的购物需求；

4、通过全（quán）渠道零售解决方案，帮助传统企业建立一套（tào）合理有效的全渠道线上线下零售管理体系，实现全渠道订单财务结算（suàn）、库存（cún）管控及订单执行的自
动化；

5、帮助（zhù）企（qǐ）业模式（shì）转型，发展互联（lián）网服务经济，解（jiě）决产品同质化带来的困惑，创（chuàng）造企业（yè）品牌新的核心竞争（zhēng）力；

B2B供应链协同解决方案针对上游供应商及下游渠道提供一整套解决方案，电子销售解决方案全面管理经销商分销（xiāo）网（wǎng）络（luò），整（zhěng）合集团��部、制造企业、分销企业、经销（xiāo）商、物（wù）流运输商（shāng）、售后服务机构、网银等相（xiàng）关资源（yuán），打（dǎ）造自动化分销及服（fú）务管理体系，实现产业链的整体协同。电（diàn）子采购解（jiě）决（jué）方案（àn）用于实现集团企业与供应（yīng）商之（zhī）间的采购业务的协作和管（guǎn）理。该系统通（tōng）过供（gòng）应（yīng）商门户发布需求（qiú）信（xìn）息（xī），管理众（zhòng）多的供应商、采购寻源业（yè）务（wù）和采购执行活动，打破了（le）传统（tǒng）采购业务的信息壁（bì）垒（lěi），是联系企业（yè）和供应商（shāng）的重要信息桥梁，为企（qǐ）业的采（cǎi）购业（yè）务提（tí）高效率，降低成本。

用友电子销售解决方（fāng）案核心价值：

1、构建以（yǐ）渠道/客（kè）户为（wéi）中心（xīn）的经营模式（shì）；

2、渠道（dào）扁平化（huà），贴（tiē）近终端客（kè）户（hù），提高对市（shì）场的响（xiǎng）应速（sù）度；

3、在利润空间不断受到挤压的市场环境中，大幅提（tí）升销售体（tǐ）系运作效率；

4、准确掌控渠道库存和销售状况，降低库存积压（yā）成本。

用友电子采（cǎi）购解决方案核（hé）心价值（zhí）：

1、通过完善的组织架构和（hé）多级采购模式，及时准确地收集来自各分子公司、各级部门（mén）和生产车间的采购需求；

2、通（tōng）过（guò）在（zài）线招投标、在（zài）线（xiàn）谈判、在线竞价和在（zài）线询价，提高采购效（xiào）率，缩短采（cǎi）购（gòu）周期（qī）降低（dī）企业采购成（chéng）本；

3、提高内（nèi）部协同效率，优化（huà）企业（yè）内部业务流程；

4、打通供应链，实现企业内外部供应链的整（zhěng）体升级（jí）。

随着（zhe）网络技术的社会化，企业发现对客户（hù）的（de）了解（jiě）越来越（yuè）不足，企业（yè）需要把（bǎ）客户数据组织成信息，将客户信息转化为客户知识，并且基于客户（hù）知识来设计和执（zhí）行（háng）适合的客户策（cè）略。

全客户（hù）经营（yíng）解决方案,帮助（zhù）企业在移（yí）动互联营销技术和社会化媒（méi）体发（fā）展兴起的（de）今天，全面（miàn）提（tí）升理解（jiě）客户、引（yǐn）导（dǎo）客户的能力，进而实现客户价值在（zài）企（qǐ）业运营中的最大化（huà）。

全渠道客户管理架构：

全客户经营解（jiě）决方案的（de）应用价值（zhí）：

1、帮助（zhù）企业识别企（qǐ）业经（jīng）营中高价值客户，发现、挖掘高价值客户的潜力、影响力，稳（wěn）定并增（zēng）强高价值客户群体量，从而形（xíng）成企业运营的持续收入
来源；

2、帮助企业发现其客户群特征，提升营销（xiāo）精准性的（de）同时（shí）降（jiàng）低经营虚耗（hào）的（de）出现率，提升客户回报率的同（tóng）时降低“大众客户”投入的支出占比；

3、帮助企业执行对不同客户群的不同客户策略即客户的分级分类（lèi）经营策（cè）略，保证企业有（yǒu）限的资源用于（yú）高价值客户的（de）同时，降低低价值/无价值客（kè）户对企（qǐ）业资源的消耗，并通过持续不断（duàn）地优化实现（xiàn）将最适合的资（zī）源提供给最适合的客户的（de）企业（yè）客户（hù）经（jīng）营策略；

立体的社（shè）会化媒体生态圈（quān）包（bāo）含（hán）三个主要圈层（céng），分别为企业官网群，自有（yǒu）媒体矩阵（zhèn），以及触点媒体（tǐ）。与企业相关的用户生（shēng）活在这三个主要的圈层中。官（guān）网群作为企业信（xìn）息的核（hé）心源，是生态圈（quān）的中心，驻扎在这里的用（yòng）户是价值最高（gāo）的用户；以微博（bó）、微信（xìn）、APP等构成的（de）自（zì）有（yǒu）媒矩阵是生态圈中与企业互（hù）动最为活跃的（de）圈层；分散在（zài）各（gè）种社交平台的触点媒体将整个生态圈延展到全媒体平台。

通过对社会化媒体生态圈营销，可以为企业带来四大利（lì）益：口碑沉（chén）淀，用户（hù）关系维系，用户分级（jí）聚合与转化。构建（jiàn）好社（shè）会化媒体生态圈，通过持续（xù）的互动营销（xiāo）活动，持续产（chǎn）生（shēng）与（yǔ）品牌、产品和服务相关正面信息并形（xíng）成积极分享，从而沉淀企业的良好口碑。同时通（tōng）过搭建完善（shàn）的生态圈，可（kě）以实现企业和用户的直接沟通，持续维系（xì）用户的忠诚关系。通过（guò）对生（shēng）态圈的（de）持（chí）续运维，可（kě）以不断将用户从普通转化（huà）为购买用户，促进企业销（xiāo）售。通过社会化媒体引（yǐn）流电商平台，提升（shēng）电商平台业绩。

全媒体（tǐ）互动运营的（de）应用框架：

全（quán）媒（méi）体营（yíng）销解决方案为企业解决的（de）核心问题：

1、如何通过不（bú）同的（de）社交媒体（tǐ）与用（yòng）户交流

2、通过不同的（de）社交（jiāo）媒体形成客户的多（duō）触点监控（kòng）

3、打（dǎ）通社会（huì）化媒体（tǐ）与（yǔ）企业内（nèi）部各业务之间的协同（tóng）

4、通（tōng）过社会化媒体的客户（hù）交（jiāo）互（hù）行为（wéi）的数据采集形成大数据分析

5、针对社会化媒（méi）体用户建立统一的互动平台、统一的管理平（píng）台、统一的分（fèn）析（xī）平台